Belastingshervorming en realiteit: voorbij de nieuwe maatregelen, blijft de houding van de fiscus het probleem!

De belastinghervorming en de realiteit: meer dan alleen maatregelen, een kwestie van houding

De afgelopen dagen zijn er vele enthousiaste reacties verschenen over de nieuwe fiscale maatregelen in de Arizona-nota.

Deze fiscale maatregelen zijn inderdaad over het algemeen positief, op enkele uitzonderingen na, en dat is reden tot vreugde.

Maar, los van elke belastinghervorming, draait het echte debat om de huidige houding van de belastingdienst en haar ambtenaren.

Een verontrustende evolutie in het gedrag van de controleurs

Elke maand ontdek ik met verbazing een gedragsverandering bij vele controleurs die absoluut verbijsterend is. Alle rode lijnen worden overschreden.

• Gewelddadige uitspraken van sommige ambtenaren
• Voortdurende vooroordelen en algemene verdenking
• Schendingen van de procesregels
• Systematische beschuldigingen van fraude, zonder enige motivatie
• Geen respect voor de jurisprudentie, of die nu Belgisch of Europees is
• Direct en illegaal contact met de klanten, de tussenpersoon omzeilend
• Weigering om e-mails te beantwoorden terwijl belastingplichtigen bedreigd worden bij een late reactie

Dit alles maakt dat ons beroep als belastingadviseur, accountant of belastingadvocaat steeds meer lijkt op een strijd tegen roofdieren. Het woord is hard, maar weloverwogen.

Een voorbij verleden, een gebroken vertrouwen

Er was een tijd, niet zo lang geleden, dat het mogelijk was om in wederzijds respect uitstekende overeenkomsten met de belastingdienst te bereiken.

• Waar de fiscus zijn fouten met bescheidenheid erkende
• Waar de correcties gemotiveerd en evenwichtig waren

Vandaag is deze ommezwaai in de houding van de ambtenaren veel zorgwekkender dan alle belastinghervormingen, wat hun aard ook is. In bijna 30 jaar heb ik nog nooit zo'n (r)evolutie gezien.

Elke week krijg ik getuigenissen van collega's die surrealistische situaties beschrijven die vooral een echt gebrek aan opvoeding en menselijk respect aantonen.

Herstel van de rechtsstaat en een respectvolle administratie

Terwijl een nieuwe fiscale richting zich aftekent, met een nieuwe minister van Financiën (veel succes!), is het dringend dat de regering zich bewust wordt van het belang van:

• Het respecteren van de beginselen van goed bestuur
• Het garanderen van echte rechtszekerheid
• Het opleggen van strikte en duidelijke instructies aan de regionale directies, die volledig verloren zijn

Moge onze nieuwe minister de mate van verwaarlozing waarin zijn administratie verkeert en het groeiende wantrouwen van de burgers en hun adviseurs tegenover deze ongegronde agressiviteit onder ogen zien.

Het is tijd om wetgeving in te voeren.