Coronavirus: onze infocenters en kantoren in Eupen zijn alleen toegankelijk op afspraak en op voorwaarde dat het dossier dringend is

Door de nieuw genomen maatregelen van de regering om te voorkomen dat het virus zich verder verspreidt, zijn onze infocenters en kantoren in Eupen alleen toegankelijk op afspraak en op voorwaarde dat het dossier dringend is.

Al onze andere kantoren blijven momenteel gesloten voor het publiek.

We vragen u:

• om alleen op afspraak naar onze kantoren te komen en dit alleen voor dringende dossiers;
• voor onze andere dienstverleningskanalen te kiezen.

U kunt de grote meerderheid van uw administratieve zaken online of per telefoon regelen.

Als u een beroep moet doen op de diensten van FOD Financiën:

• Kies voor onze digitale diensten (website, MyMinfin en andere e-services).
  • U kunt uw fiscaal en patrimoniaal dossier raadplegen via myminfin.be(externe link).
  • U kunt de meeste van uw administratieve zaken online regelen via myminfin.be(externe link) of via onze andere e-services.
  • U kunt alle informatie raadplegen in de FAQ’s en in de meestgestelde vragen op onze website fin.belgium.be.
• Heeft u niet gevonden wat u zocht? Heel wat vragen kunnen via de telefoon beantwoord worden. Contacteer ons:
  • via ons Contactcenter voor algemene vragen: per telefoon op het nummer 02 572 57 57, iedere werkdag van 8u30 tot 17 uur.
  • via uw bevoegd lokaal kantoor voor vragen over uw persoonlijk dossier.
• Als u geen andere keuze heeft dan naar een van onze infocenters of kantoren te komen, kan dit alleen op afspraak en op voorwaarde dat het dossier dringend is.
  • Maak een afspraak voor een infocenter.
  • Maak een afspraak voor uw bevoegd lokaal kantoor in Eupen.

Bron: FOD Financiën