FAQ Coronavirus en Brusselse ondernemingen

1819.brussels, de regionale informatie- en oriëntatiedienst voor ondernemers, volgt de ontwikkelingen rond het coronavirus op de voet. Het centraliseert en verspreidt alle 1819,officiële informatie die u mogelijks kan helpen.

Hieronder vindt u een lijst van meest gestelde vragen over het coronavirus - (27/03/2020.

De antwoorden zijn afkomstig van officiële bronnen.

Deze FAQ pagina wordt dagelijks bijgewerkt ! Raadpleeg regelmatig deze FAQ pagina om u op de hoogte te houden van alle acties die door de autoriteiten worden genomen.

Goed om weten

Naast die FAQ pagina van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest vindt u ook een aantal meest gestelde vragen over het coronavirus nochtans hier :

• Federale Regering
• Waalse Regering
• Vlaams Régering

Welke maatregelen ?

De vragen werden onderverdeeld in volgende domeinen :

1. De maatregelen die door de overheid werden genomen
2. De steunmaatregelen voor ondernemingen, handelaars en zelfstandigen
3. De relatie werkgever-werknemer
4. De werking van de onderneming garanderen
5. De gezondheidsvoorschriften
6. Nuttige sites en telefoonnummers

1. DE MAATREGELEN GENOMEN DOOR DE OVERHEID

WELKE ONDERNEMINGEN EN HANDELSZAKEN MOGEN OPENBLIJVEN ? WIE MOET ER SLUITEN EN WANNEER?

WAT MET DE ADMINISTRATIEVE EN PUBLIEKE DIENSTVERLENING ?

WAT ZIJN DE VOORSCHRIFTEN VOOR DE BEDRIJVEN?

HOE ZIT HET MET HET VERVOER EN VERPLAATSINGEN IN HET ALGEMEEN?

WORDEN SPECIALE MAATREGELEN GENOMEN IN DE ZIEKENHUIZEN?

MOGEN ER NOG ACTIVITEITEN WORDEN GEORGANISEERD?

WAT MET INTERNATIONALE ASPECTEN : REIZEN, TRANSPORT, WERK,...

2. DE STEUNMAATREGELEN VOOR ONDERNEMINGEN, ZELFSTANDIGEN EN HANDELAARS

WAT MOET IK DOEN ALS EEN VAN MIJN WERKNEMERS SYMPTOMEN VERTOONT? WAT ALS IK ZELF ZIEK BEN ALS ZELFSTANDIGDE ?

WELKE STEUN KAN IK ALS BEDRIJF AANVRAGEN?

WELKE MAATREGELEN ZIJN VOORZIEN VOOR ZELFSTANDIGEN?

WELKE STEUNMAATREGELEN ZIJN VOORZIEN VOOR BRUSSELSE ONDERNEMINGEN?

WAT ZIJN DE FISCALE MAATREGELEN?

TIJDELIJKE WERKLOOSHEID: VOOR WIE? TOT WANNEER? WELKE FORMALITEITEN?

WELKE INITIATIEVEN NEMEN DE GEMEENTEN?

IS ER STEUN VOORZIEN VANWEGE DE BANKEN?

3. DE RELATIE WERKGEVER- WERKNEMERGE?

WELKE PREVENTIEMAATREGELEN KAN DE WERKGEVER NEMEN?

HOE ZIT HET MET DE UITBETALING VAN HET LOON ALS EEN WERKNEMER BESMET GERAAKT?

STEL: MIJN WERKNEMER RAAKT DOOR OVERMACHT NIET OP HEWELT WERK. MAG IK HEM ONTSLAAN?

MIJN WERKNEMER WEIGERT ZIJN WONING TE VERLATEN. HIJ BESLUIT OM VAKANTIE OP TE NEMEN. KAN DIT?

TEN GEVOLGE VAN HET CORONAVIRUS HEB IK NIET MEER VOLDOENDE WERK VOOR MIJN WERKNEMER, WAT MOET IK DOEN?

IK ZET MIJN ACTIVITEITEN TIJDELIJK VOLLEDIG STOP. WAT MOET IK DOEN MET MIJN WERKNEMERS?

EEN FAMILIELID VAN JE MEDEWERKER LIGT MET HET CORONVIRUS IN HET ZIEKENHUIS EN HIJ BLIJFT THUIS. WAT NU?

ALS DE FOD VOLKSGEZONDHEID WIL WETEN WELKE MENSEN IN CONTACT KWAMEN MET EEN BESMETTE WERKNEMER, MAG IK DIE GEGEVENS MEEDELEN ?

CORONACRISIS EN THUISWERK : MOET IK ALS WERKGEVER EEN VERGOEDING GEVEN AAN MIJN WERKNEMERS?

4. DE WERKING VAN HET BEDRIJF GARANDEREN

WAT ALS IK MIJN ACTIVITEITEN TIJDELIJK MOET STOPZETTEN DOOR EEN GEBREK AAN BEVOORRADING

IK HEB PRECIEZE VRAGEN OVER DE SECTOR WAARIN IK ACTIEF BEN. WIE KAN ME INFORMEREN?

KAN IK CONTRACTEN MET LEVERANCIERS STOPZETTEN, ZONDER KOSTEN, ALS ZE NIET MEER TIJDIG KUNNEN LEVEREN?

KAN IK LEVERANCIERS OF TRANSPORTEURS IN GEBREKE STELLEN ?

ALS MIJN BEDRIJF NIET (OF NAUWELIJKS) KAN FUNCTIONEREN DOOR GEBREK AAN ONDERDELEN, WERKNEMERS ENZ, KAN IK DE SCHADE VERHALEN OP EEN VERZEKERAAR?

MIJN GRONDSTOFPRIJZEN ZIJN GESTEGEN ALS GEVOLG VAN CORONA. MAG IK MIJN PRIJZEN AANPASSEN?

EEN BESTELLING WORDT GEANNULEERD. MAG IK AL BETAALDE VOORSCHOTTEN BEHOUDEN?

5. DE GEZONDHEIDSVOORSCHRIFTENWAT ZIJN DE SYMPTOMEN VAN HET CORONAVIRUS?

ZIJN DE SYMPTOMEN VAN HET CORONAVIRUS?

WAT MOET IK DOEN ALS EEN WERKNEMER BESMET RAAKT OP HET WERK?

WAT ZIJN DE GEZONDHEIDS- EN VEILIGHEIDSMAATREGELEN DIE IN UW KANTOOR MOETEN WORDEN GENOMEN?

HOE KAN IK VOORKOMEN DAT IK MIJN DIERBAREN BESMET? HOE KAN IK VOORKOMEN DAT IK GEÏNFECTEERD RAAK ALS IEMAND IN MIJN BUURT HET CORONAVIRUS HEEFT?

6. NUTTIGE SITES EN TELEFOONNUMMERS

WAAR KAN IK MEER INFORMATIE BEKOMEN?

VOOR HET GROTE PUBLIEK

Voor algemene informatie in verband met het coronavirus, verwijzen we naar de volgende website van de FOD Volksgezondheid: www.info-coronavirus.be/nl

de tweetalige website coronavirus.brussels met alle aanbevelingen en besluiten die de Brusselse regering neemt rond het coronavirus. Op de website kunnen ook posters gedownload worden in 10 verschillende talen (Frans, Nederlands, Duits, Engels, Spaans, Italiaans, Pools, Roemeens, Turks, klassiek Arabisch).

Het federale algemene nummer: 0800 14689.

TEWERKSTELLING

• Voor meer informatie in verband met de te volgen procedures ten aanzien van de rva, (voor het verkrijgen van tijdelijke werkloosheidsuitkeringen als gevolg van tijdelijke overmacht of een tijdelijk gebrek aan werk), verwijzen we naar de website van de rva.
• Gratis oproepnummer van Rijksinstituut voor de Sociale Verzekeringen der Zelfstandigen : 0800/12 018 bereikbaar elke werkdag van 8u tot 20u.
• Om meer te weten over de mogelijke preventiemaatregelen op de werkplek en de arbeidsrechtelijke gevolgen , kan u de site raadplegen van de FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal overleg.
• Meer informatie over de invoering van economische werkloosheid bij bedienden in het thema arbeidsovereenkomst en per mail op& ewb@werk.belgie.be
• Contact Center van de Arbeidsinspectie - Toezicht op de sociale wetten: 02/235 55 55 en info.tsw@werk.belgie.be
• Daarnaast geven verschillende sociale secretariaten u tips over de eventuele preventieve maatregelen die u als werkgever kan nemen en beantwoorden ze heel wat concrete vragen : hier de rechtstreeks links naar desbetreffende pagina's op de sites van Partena, Attentia, Acerta, Liantis, Securex, SD Worx, Groep S,...

ECONOMISCH

• Oproepnummers :
  • Fod Economie : 0800/120.33
  • 1819, alle dagen van 9u tot 17h : 1819
  • Gratis oproepnummer van Rijksinstituut voor de Sociale Verzekeringen der Zelfstandigen : 0800/12 018 bereikbaar elke werkdag van 8u tot 20u.
  • BECI (kamer van koophandel) : 02 533 40 90
• Heel wat sectorale werkgeversorganisaties stellen ook specifieke sectorale informatie ter beschikking (bv. Agoria, Fevia, Febelfin, Horeca Brussel …). Hou als werkgever zeker hun websites in de gaten.
• Ook BECI, de Kamer van Koophandel van Brussel, heeft een website opgezet waar u terecht kan.
• De site van Unizo is zeker aan te bevelen.
• FOD Economie
• hub.brussels: Brusselse bedrijven die exporteren kunnen met hun vragen terecht bij Laurent Lamberts.

GEZONDHEID

• Oproepnummer van de FOD Gezondheid : 0800/14689 - info-coronavirus@health.fgov.be
• Het Sciensano Instituut vat in een pdf de te nemen hygiënische maatregelen samen
• U kan, ten behoeve van uw personeel, deze hygiënische maatregelen afdrukken en afficheren in de kantoren
• De Vrije Universiteit Brussel heeft een online test ontwikkeld die u toelaat om op een eenvoudige manier uw risico op een besmetting met het coronavirus te bepalen: Corona Virus Test.
• In 6 bladzijden legt de Wereldgezondheidsorganisatie uit hoe je de verspreiding van COVID-19 op de werkplek tegen kan gaan.