Pas op voor valse berichten (phishing) of telefoons in naam van de Pensioendienst!

Criminelen gebruiken de naam van de Pensioendienst om uw persoons- en bankgegevens per telefoon, SMS of e-mail te krijgen. Geef deze gegevens niet door! De criminelen gebruiken deze om u geld af te persen.

De Pensioendienst neemt nooit contact via telefoon, SMS of e-mail om persoons- of bankgegevens te vragen.

Enkel als u ons belt vragen we de nodige informatie om uw dossier aan te vullen.

Hoe kan ik nagaan of het bericht dat ik krijg van de Pensioendienst is?

De Pensioendienst:

• neemt altijd contact via een beveiligde weg:
  • via uw online pensioendossier op mypension.be;
  • per brief naar uw adres.
• zal nooit vragen om:
  • uw persoonlijke gegevens via SMS, per telefoon of via e-mail door te geven;
  • in te loggen bij uw online bank via uw DIGIPASS.
  • persoonlijke beveiligingscodes door te geven zoals PIN of Puk codes van uw bankkaart of eID.

Ik heb een verdacht bericht ontvangen

Als u een verdacht bericht of telefoontje hebt ontvangen:

• Probeer het telefoonnummer te noteren.
• Moet u klacht indienen bij de politie. De Pensioendienst kan dat niet voor u doen.
• Stuur verdachte berichten naar verdacht@safeonweb.be

Tips om verdachte mails te herkennen op safe-on-web.

Of doe de phishingtest!

Bron: Federale Pensioendienst