Sluiting tijdens de eindejaarsperiode

Ons Contactcenter en onze diensten zijn gesloten vanaf vrijdag 22 december 2023 om 17 uur tot en met dinsdag 2 januari 2024.

Uitzonderingen

• De kantoren Rechtszekerheid verzekeren een permanentie via e-mail en voor onze professionele partners ook via de telefoon met de directe code.
• Een grote meerderheid van de hulpkantoren van de Douane verzekeren een permanentie tussen dinsdag 26 december 2023 en vrijdag 29 december 2023 tijdens de normale kantooruren voor de verwerking van regelmatig terugkerende vragen. Ook op dinsdag 2 januari 2024 zijn zij bereikbaar.
• De douanediensten die verband houden met haven- en luchthavenactiviteiten, spoorwegen en met controles op de openbare weg werken 7 dagen op 7.

Weer in dienst

Al onze diensten zullen opnieuw per telefoon of op afspraak beschikbaar zijn vanaf woensdag 3 januari 2024.

Goed om weten

Bron : Fod Financïen, december 2023