Update Covid 19: heropening van het douaneloket in North Galaxy voor diplomaten en gelijkgestelden

De kantoren en infocenters van de FOD Financiën blijven gesloten voor het publiek.

Echter, vanwege het feit dat:

• de Administratie van de douane en accijnzen een van de diensten is die noodzakelijk is voor de bescherming van de vitale belangen van de Natie en de behoeften van de bevolking, zoals bepaald in het ministerieel besluit van 23 maart 2020 houdende dringende maatregelen om de verspreiding van het coronavirus COVID-19 te beperken;
• en dat de federale regering besloten heeft de exit procedure te starten vanaf 11 mei 2020, wat met name een herneming van de economische activiteit mogelijk maakt;

zijn er specifieke maatregelen genomen voor de Algemene Administratie van douane en accijnzen.

In deze context, werd er besloten om een progressieve heropening van het douaneloket voor diplomaten te voorzien, in de North Galaxy (Koning Albert II-laan 33, 1030 Brussel – A11).

Vanaf 18 mei aanstaande zal het loket opnieuw toegankelijk zijn voor klanten (maandag en donderdag, telkens tussen 9u en 12u), enkel op afspraak.

De aanvraag voor een afspraak moet uiterlijk op de werkdag voorafgaand aan de gevraagde afspraak om 12.00 uur worden ingediend op het e-mailadres mailto:da.operations.diplomat@minfin.fed.be(ten laatste vrijdag om 12u00 voor een afspraak op maandag, woensdag 12u00 voor een afspraak op donderdag). Er wordt verzocht om als titel van de mail "Aanvraag voor een afspraak bij douaneloket" te vermelden en in de e-mail de reden van het bezoek en de gewenste tijdsduur (van 15 minuten tot 15 minuten) te specificeren.

De afspraak zal per kerende worden bevestigd. Het wordt aangeraden om een afgeprinte versie van deze bevestigingsmail mee te nemen.

De toegang tot het gebouw door personen van buiten de FOD Financiën is gebonden aan het dragen van een masker. Zonder masker zal de toegang tot het gebouw worden geweigerd.

De regels voor social distancing blijven uiteraard volledig van toepassing.

Bron: FOD Financën