Verwacht je een pakje? Kijk uit voor verdachte berichten van pakjesdiensten

​Deze week heeft safeonweb een groot aantal meldingen ontvangen van frauduleuze e-mails die afkomstig lijken te zijn van pakjesdiensten. Klik nooit op de link in deze berichten, ga nooit in op het verzoek om een applicatie te downloaden en geef nooit persoonlijke informatie.​

Verwacht je een pakje?

Ga direct naar de webpagina of app van de pakjesdienst en voer de gegevens van je levering in (bijv. https://www.dhl.com, https://www.bpost.be, https://www.postnl.be,...).

Trap niet in de val!

Leer valse berichten herkennen.

Wat te doen?

• Klik niet op een link in een verdacht bericht, open de bijlages niet en download geen applicaties als daar om gevraagd wordt.
• Verdachte e-mails kan je doorsturen naar verdacht@safeonweb.be.
• Verdachte sms'jes kan je ook doorsturen. Maak een screenshot en verstuur die naar verdacht@safeonweb.be. De inhoud wordt dan automatisch verwerkt.

Heb je op een verdachte link geklikt?

• Als je wel geklikt hebt, vul de velden verder niet in en breek elke interactie af.
• Geef NOOIT persoonlijke codes door.
• Als je een wachtwoord hebt doorgegeven dat je ook op andere plaatsen gebruikt, verander het dan onmiddellijk.
• Als je op een link heb geklikt die opent in een website waar je bankgegevens moet indienen, controleer dan eerst of dit de echte website van je bank is. Bij de minste twijfel voer je geen betaling uit.

Ben je opgelicht?

• Vanaf het moment dat je geld kwijt bent of afgeperst wordt, raden wij aan om een aangifte te doen bij de politie. Een aangifte doe je bij de lokale politie van je woonplaats.
• Contacteer je bank en/of Card Stop op 078 170 170 (+32 78 170 170 uit het buitenland) als je bankgegevens hebt doorgeven, er geld van je bankrekening verdwijnt of als je geld hebt overgemaakt aan een oplichter. Op die manier kunnen eventuele frauduleuze transacties geblokkeerd worden.
• Wil je fraude melden, dan kan je bij je bank terecht op een speciaal nummer: https://beschermjezelfonline.be/bank-contacteren-voor-hulp

Bron : Safeonweb, april 2023