Help! Mijn account is gehackt !

Safeonweb krijgt de jongste tijd veel vragen van slachtoffers die merken dat hun account gehackt is. Dat is heel vervelend en soms moeilijk te herstellen. Hoe weet je of een account gehackt is en wat kan je doen?

Zijn je accounts goed beschermd? DOE DE TEST !

Je merkt dat er rare dingen gebeuren op je account: je stuurt berichten naar vrienden zonder dat je het weet, er verschijnen berichten en foto's die je niet zelf geplaatst hebt, enz... Je account is waarschijnlijk gehackt door iemand die zich toegang kon verschaffen.

Hoe komen je gegevens in de handen van hackers?

• Als je je gegevens invulde op een website of een online dienst die werd gehackt, dan kunnen je gegevens en je wachtwoorden op het internet belanden. Wees daarom voorzichtig met valse e-mails die vissen naar je gegevens. Je kan zelf nakijken of je gegevens op het internet circuleren via de website Haveibeenpwnd.
• Deel nooit je wachtwoorden met anderen, ook niet met vrienden. Met je wachtwoord kan iedereen toegang krijgen tot je account.

Zijn je gegevens vergrendeld door een virus dat losgeld vraagt?

Als je gegevens vergrendeld zijn door een virus dat losgeld vraagt, dan ben je het slachtoffer van een gijzelvirus of ransomware. Lees alles over ransomware en wat je eraan kunt doen.

Hoe krijg je weer controle over je account?

• Heb je nog altijd toegang tot de account? Verander dan meteen het wachtwoord van die account en van je andere accounts.
• Heb je geen toegang meer? Gebruik de herstelopties om opnieuw toegang te krijgen en verander daarna al je wachtwoorden. Lees meer over wachtwoorden.​

Wat kan je doen om je account beter te beveiligen?

• Gebruik altijd sterke wachtwoorden voor je accounts.
• Gebruik verificatie in 2 stappen (2FA), waar mogelijk.

Verhoog je bescherming en voer tweestapsverificatie in!