Rol van de douane, stopfunctie, status van uw bestelling, procedure : alle praktische details ...
De douane heeft een stopfunctie. Dit houdt in dat de bevoegde overheden, namelijk het FAGG en de FOD Economie, gecontacteerd worden door de douane en beslissen over de conformiteit van de producten.
Er bestaan twee soorten mondmaskers:
De FOD Economie is bevoegd voor deze maskers.
Het FAGG is bevoegd voor deze maskers.
Het is mogelijk dat de door u bestelde mondmaskers worden tegengehouden door de douane. Dit doet de douane enkel op vraag van de bevoegde instanties of op basis van risicoanalyse. De FOD Economie en het FAGG beslissen vervolgens naargelang de soort mondmaskers of ze conform zijn en door de douane mogen toegelaten worden op het Belgisch grondgebied.
De douane stelt alles in het werk om de conforme leveringen zo snel mogelijk vrij te geven.
De douane zal nooit goederen tegenhouden die werden besteld en geleverd vanuit een andere lidstaat en waar voor deze goederen alle douaneformaliteiten reeds vervuld waren in die lidstaat.
De douane krijgt momenteel veel vragen over de mogelijke blokkering van zendingen.
Wenst u de status van uw goederen te kennen? U kan deze opvragen voor zendingen die met een vliegtuig in Bierset of Zaventem toekomen via een centraal contactpunt.
Volg dan deze werkwijze:
2. Vermeld verplicht als onderwerp: Maskers Info
3. Vermeld bijkomende informatie:
Op basis van bovenstaande inlichtingen wordt de status van uw goederen onderzocht. Deze zal u zo snel mogelijk worden meegedeeld.
Opgelet, particulieren die mondmaskers of ander persoonlijk beschermingsmateriaal on-line (via e-commerce) hebben aangekocht op een webshop buiten België en die niet over het nummer van de betrokken Airwaybill beschikken, kunnen best onze internetpagina raadplegen: https://finances.belgium.be/nl/douanes_accises/particuliers/colis(This hyperlink opens a new window)
In dat geval dienen zij zich te wenden tot B-Post of de koerierdienst (bv. UPS, Fedex, DHL,…). Zij kunnen de zending lokaliseren op basis van het aan hun meegedeelde volgnummer.
Bron : FOD Financien, actualiteit, 5 april 2020
Goed om weten : zie ook FOD Economie,
> 3 april 202, "Normen voor mondmaskers en persoonlijke beschermingsmiddelen tijdelijk gratis beschikbaar"
> 5 april 2020, "Coronavirus: hoe de conformiteit van mondmaskers controleren?"