Telefonische oplichting: pas op voor valse telefoontjes van ‘Proximus

Er is momenteel een golf van frauduleuze telefoontjes gaande. De oplichter doet zich voor als Proximus en haalt het slachtoffer over om een frauduleuze app op zijn smartphone te installeren.

Hoe herken je deze oplichting?

1. Je krijgt een telefoontje dat zogenaamd van Proximus komt, waarin je te horen krijgt dat je simkaart om veiligheidsredenen vernieuwd moet worden.
2. De beller vraagt je om een app te installeren die via WhatsApp wordt gestuurd. Deze app is in werkelijkheid een kwaadaardig .apk-bestand (alleen mogelijk op Android).
3. Om de app te installeren, moet je een systeeminstelling aanpassen om ‘onbekende bronnen’ toe te staan.
4. Zodra de app is geïnstalleerd, neemt de oplichter de controle over je smartphone over. Hij krijgt toegang tot je mobiel bankieren en kan frauduleuze overschrijvingen doen, soms met behulp van je pincode of de itsme®-app.

Hoe kun je jezelf beschermen?

• Download nooit een app via een link in WhatsApp, een sms of een e-mail.
• Verander nooit de beveiligingsinstellingen van je smartphone op verzoek van een onbekende.
• Geen enkele mobiele provider zal je ooit om veiligheidsredenen vragen een app te installeren..
• Als je zo’n app hebt geïnstalleerd, zet dan meteen je telefoon uit en neem contact op met je bank. Volg deze instructies voor het verwijderen van malware op Android.
• Je kan een screenshot naar Safeonweb sturen via verdacht@safeonweb.be.

Is er geld van je gestolen?

Onderneem snel actie en volg het advies op: https://safeonweb.be/nl/opgelicht