• FR
  • NL
  • EN

Fraude en ligne : brisez le silence, partagez votre expérience​

Parler d’une fraude en ligne reste difficile pour de nombreux Belges. Selon une récente enquête de Febelfin, 64 % des victimes ressentent de la honte, un chiffre nettement plus élevé que pour d’autres délits comme le cambriolage. Résultat : les expériences sont peu partagées, ce qui limite la sensibilisation et laisse davantage de place aux fraudeurs.

Les jeunes particulièrement concernés

L’étude met en évidence un paradoxe chez les 16-30 ans : ils sont à la fois plus nombreux à sous-estimer le risque de fraude et plus réticents à en parler. Cette combinaison les rend particulièrement vulnérables. En gardant le silence, ils ne contribuent pas non plus à alerter leur entourage.

Briser le silence, un levier essentiel

Pourtant, une large majorité des Belges reconnaît l’importance de témoigner. Entre 78 % et 84 % estiment que partager son expérience ou signaler une fraude permet de mieux se protéger collectivement. Parler de fraude en ligne aide à repérer plus rapidement les arnaques et à faire des choix plus éclairés sur internet.

Une campagne inspirée de la nature

Avec sa nouvelle campagne « Fraude en ligne : brisez le silence, partagez votre expérience », Febelfin souhaite lever ce tabou.

Le concept s’inspire d’un réflexe bien connu dans la nature : lorsqu’un oiseau détecte un danger, il alerte les autres par ses cris. Transposé au monde numérique, le message est simple : partager son expérience, c’est protéger les autres.

Diffusée notamment sur les réseaux sociaux et via des messages d’utilité publique, la campagne encourage chacun à parler ouvertement des tentatives ou des cas de fraude. Plus les témoignages circulent, plus il devient difficile pour les fraudeurs de piéger de nouvelles victimes.

Victime d'arnaque? Agissez dès maintenant

> Protégez votre argent

Si vous avez communiqué vos coordonnées bancaires, si de l'argent a disparu de votre compte bancaire ou si vous avez transféré de l'argent à un escroc :

> Portez plainte
  • Contactez votre banque
  • Contactez Card Stop en ligne ou au 078 170 170
  • Contestez via macarte.be les achats effectués avec des cartes de crédit et prépayées Visa et Mastercard

Dès que vous constatez une perte d'argent ou que vous êtes victime d'extorsion, nous vous recommandons de porter plainte auprès de la police. Vous pouvez porter plainte en ligne ou auprès de la police locale de votre lieu de résidence.

Vous pouvez également signaler l'incident auprès de Safeonweb ou porter plainte auprès d'une instance compétente : cliquez ici pour consulter la liste

> Mettez fin à l'escroquerie

Transmettez les messages suspects à suspect@safeonweb.be

> Vous avez besoin d'une oreille attentive ?

Si vous êtes victime d'une arnaque en ligne, vous pourriez ressentir de la honte. Pourtant, il n'y a aucune raison d'avoir honte. Cela peut arriver à tout le monde. En en parlant à vos amis et à votre famille, vous vous libérez d'un poids et vous les aidez à éviter le même piège.

Plus d'infos

> sur victimes.be

> sur la campagne de Febelfin: https://febelfin.be/fr/presse/fraude-et-securite/fraude-en-ligne-brisez-le-silence-partagez-votre-experience

Mots clés