La force des générations: un patrimoine vivant dans nos cabinets

Temps de lecture: 4 min | 08 févr. 2026 à 05:00

Guy KAHN

Président @ Experts-comptables sans frontières | Administrateur @ Forum For the Future

Chères consœurs, chers confrères,

Dans nos cabinets, les scènes de transmission se jouent chaque jour , parfois sans que nous en rendions compte.
Amandine, jeune collaboratrice, initie un collègue expérimenté à un nouvel outil numérique. En retour, il lui livre les clés d’un dossier complexe, forgées par des années d’expérience.
Entre eux, pas de hiérarchie du savoir, juste un échange respectueux et vivant : un savoir qui circule.

Voilà ce qui fait la richesse de nos structures à taille humaine. Sans procédures standardisées ni organigrammes sophistiqués, nous inventons chaque jour nos propres équilibres humains. Et cette alchimie, fragile mais précieuse, repose sur un mot : confiance.

Nos équipes reflètent désormais la diversité des générations. On y trouve des professionnel·le·s qui ont connu les déclarations manuscrites (eh oui, j’en connais personnellement ), des experts aguerris et des talents pour qui l’intelligence artificielle est déjà un réflexe, avec entre eux toute une gamme de parcours et d’attentes

Parfois trois de celles-ci cohabitent : des professionnel·le·s qui ont rempli manuscritement les déclarations manuscrites (eh, oui j’en connais encore) ,des experts aguerris, et des talents pour qui l’intelligence artificielle est déjà un réflexe.

Les frictions, elles, naissent moins des compétences que de nos habitudes de travail non dites. Une collaboratrice expérimentée peut se sentir déstabilisée par la vitesse du changement, quand un jeune collègue s’impatiente, quant à lui, devant une méthode jugée dépassée qu’il doit appliquer
Si rien n’est dit, ces tensions s’installent comme une brume légère, mais tenace.

Dans nos cabinets, nous n’avons pas le confort du recul hiérarchique : nous sommes au cœur du terrain.
À nous de transformer cette diversité en force, en adoptant quelques réflexes simples :

Donner le sens avant de donner la méthode : expliquer pourquoi un changement ou une règle existe avant d’en détailler le comment. Le sens éclaire, la méthode organise.
Accepter que chacun avance à son rythme.
Créer des moments d’échange sincères où chacun peut être lui-même.
Reconnaître que la créativité peut venir d’une tête grise aussi bien que d’un regard neuf.

Nos réflexes inconscients nous guettent. Combien de fois avons-nous pensé, sans le dire, qu’agilité et jeunesse allaient de pair, ou que rigueur rimait forcément avec ancienneté ? Pourtant, chaque jour, nos équipes nous rappellent que la curiosité, la rigueur et l’envie d’apprendre n’ont pas d’âge.

Manager une équipe intergénérationnelle, c’est comprendre que l’équité ne se confond pas avec l’uniformité. Traiter tout le monde pareil, c’est parfois ne toucher personne vraiment.

Le management, dans nos cabinets, se pratique comme un art artisanal : accompagner chaque arrivée, encourager les échanges de savoirs, et cultiver ce mentorat inversé où les plus jeunes initient les plus expérimentés aux outils numériques tandis que ces derniers transmettent leur recul et leur discernement.

C’est dans cette réciprocité que naît la véritable richesse humaine d’un cabinet : quand personne n’est seulement enseignant ou apprenant, mais quand chacun devient à la fois guide et élève.

La diversité des âges ne doit pas être gérée comme un défi, mais vécue comme une chance à faire fructifier.
En l’accueillant pleinement, nous faisons plus que manager : nous entretenons un capital immatériel vivant, celui de la force des générations à cultiver pour nos équipes, pour nos cabinets, pour notre profession.

Guy K